Untuk mereset Password akun member di Rekeningku.com, member dapat mengikuti langkah sebagai berikut:
A. Website
- Pada halaman utama Rekeningku.com klik Masuk di bagian kanan atas.

- Klik Lupa Kata Sandi.

- Masukkan alamat email Anda yang terdaftar di Rekeningku.com dan klik Kirim.

- Rekeningku.com akan mengirimkan instruksi reset password ke email Anda.

- Pada bagian email, Klik Reset Password.

- Masukkan password baru Anda dan masukkan ulang password baru Anda pada kolom kedua, lalu klik Kirim OTP untuk mendapatkan kode OTP yang akan dikirimkan melalui SMS/Whatsapp nomor Anda.
- Masukkan kode OTP yang telah Anda terima lalu klik Reset Password.

- Password berhasil diubah dan member akan menerima notifikasi melalui email.

Noted :
- Dikarenakan terlalu banyak tindakan penipuan secara online, Rekeningku.com menghimbau kepada seluruh member untuk berhati-hati dalam menjaga kerahasiaan akun Rekeningku milik member.
- Jika Member menerima pesan email untuk mereset password bukan atas kehendak member, maka member diharapkan segera melaporkan kepada pihak Rekeningku.com.
B. Mobile App
- Klik Lupa Password pada halaman utama aplikasi Rekeningku.com.

- Masukkan email anda yang terdaftar di Rekeningku.com dan klik Reset Password.

- Rekeningku.com akan mengirimkan instruksi reset password ke email anda.
- Pada email, Klik reset password.

- Masukkan password dan Konfirmasi password dan klik reset password.
Noted :
- Dikarenakan terlalu banyak tindakan penipuan secara online, Rekeningku.com menghimbau kepada seluruh member untuk berhati-hati dan menjaga kerahasian akun member.
- Jika Member menerima pesan email untuk mereset password bukan atas kehendak member, maka member diharapkan segera melaporkan kepada pihak Rekeningku.com.